Cuando adquiere su sistema Reinke, su distribuidor le proporcionará una tarjeta de registro de garantía. Esta tarjeta debe ser firmada por usted y por el distribuidor, y devuelta a nosotros por el distribuidor dentro de los 60 días posteriores a la compra.

Esta tarjeta es obligatoria para que su distribuidor pueda realizar cualquier reclamación de garantía. Si adquiere su sistema Reinke a otro productor, esta tarjeta también debe ser completada y firmada por el antiguo y el nuevo propietario, y devuelta a Reinke dentro de los 60 días posteriores a la transferencia de propiedad.

Para presentar una reclamación, comuníquese con su distribuidor certificado y él le guiará durante el proceso.

Cada vez que se ponga en contacto con su distribuidor, puede ayudarle a atenderle mejor si tiene a la mano la siguiente información:

• Su nombre
• Número de serie o identificador del sistema
• Ubicación del sistema
• Información detallada sobre el problema, que incluye:
  
  • ¿Cómo afecta el problema al sistema?
  • ¿Qué hacía el sistema cuando se produjo el problema? (Estacionado, funcionando mojado, funcionando en seco)
  • ¿Es un problema intermitente?
  • ¿Hay algún factor común relacionado con el problema? (Hora del día, ubicación en el campo, temperatura alta o baja, configuración del panel de control principal, etc.)
  • ¿Qué solución de problemas se ha realizado ya para intentar solucionar el problema?
  • ¿Cuál es el nivel de urgencia para que este sistema vuelva a funcionar?

Para obtener información más detallada sobre la garantía, consulte la Resumen de la garantía limitada del nuevo sistema en Estados Unidos y Canadá.