Al momento dell'acquisto del sistema Reinke, il rivenditore fornirà una scheda di registrazione della garanzia. Questa scheda deve essere firmata dal cliente e dal rivenditore e restituita dal rivenditore entro 60 giorni dall'acquisto.

Questa carta è necessaria per consentire al rivenditore di presentare qualsiasi richiesta di garanzia. Se acquistate il vostro sistema Reinke da un altro coltivatore, anche questa scheda deve essere compilata e firmata dal vecchio e dal nuovo proprietario e restituita a Reinke entro 60 giorni dal trasferimento della proprietà.

Per presentare un reclamo, contatta il tuo rivenditore certificato che ti aiuterà durante tutto il processo.

Ogni volta che contattate il vostro concessionario, potete aiutarlo avendo a portata di mano le seguenti informazioni:

• Il tuo nome
• Numero di serie o identificativo del sistema
• Ubicazione del sistema
• Informazioni dettagliate sul problema, tra cui
  
  • In che modo il problema influisce sul sistema?
  • Cosa faceva il sistema quando si è verificato il problema? (Parcheggiato, bagnato, asciutto)
  • È un problema intermittente?
  • Ci sono fattori comuni coinvolti nel problema? (Ora del giorno, posizione sul campo, temperatura alta o bassa, impostazioni del pannello di controllo principale, ecc.)
  • Quale risoluzione dei problemi è già stata eseguita per cercare di risolvere il problema?
  • Qual è il livello di urgenza per rimettere in servizio questo sistema?

Per informazioni più dettagliate sulla garanzia, consulta la Riepilogo della nuova garanzia limitata del sistema per Stati Uniti e Canada.